Tu socio tecnológico en Madrid: soporte informático, redes y soluciones cloud

Gestionamos tus TI con eficiencia

En E-crea Solutions, somos especialistas en ofrecer soluciones tecnológicas integrales para empresas, autónomos y pymes en Madrid.

SOMOS TU DEPARTAMENTO IT EXTERNALIZADO

Profesionales en soporte y consultoría tecnológica

En E-crea Solutions actuamos como departamento IT externo especializado en la administración, optimización y securización de infraestructuras tecnológicas en entornos empresariales y corporativos.

Asumimos la gestión integral de sistemas, redes y comunicaciones, garantizando la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información mediante monitorización proactiva y mantenimiento preventivo adaptados a cada entorno empresarial.

Ofrecemos servicios orientados a entornos corporativos:

Auditoría y diagnóstico de infraestructuras IT, suministro e implantación de hardware profesional, administración de servidores, virtualización y entornos cloud híbridos, soporte técnico especializado y soluciones de comunicación avanzadas como VoIP y centralitas IP.

“E-crea Solutions nos ha cambiado la vida a nivel tecnológico. Antes teníamos incidencias casi a diario, ahora todo funciona como debe. Su atención es cercana, rápida y muy profesional.”

“Siempre disponibles, incluso en momentos críticos. El soporte remoto funciona de maravilla y han resuelto desde caídas de red hasta problemas de seguridad. Muy recomendables.”

“Llevamos más de 3 años con ellos y nunca han fallado. Se encargan de toda la parte informática de nuestra pyme y eso nos da una tranquilidad enorme.”

“Lo mejor de E-crea Solutions es que hablan claro. Nada de tecnicismos incomprensibles. Te explican, te asesoran y te lo solucionan. Sin más.”

“Nos implantaron todo el sistema de backup en la nube y fue un acierto total. El renting tecnológico también nos vino genial para renovar equipos sin hacer una gran inversión.”

Gestión técnica especializada

Administración y mantenimiento de sistemas

Supervisamos y gestionamos infraestructuras IT corporativas, resolviendo incidencias y optimizando el rendimiento de equipos, servidores y entornos de red para garantizar la continuidad operativa del negocio.

Seguridad informática avanzada

Protección perimetral y control de amenazas

Implementamos soluciones de ciberseguridad orientadas a entornos empresariales: firewalls, segmentación de red, control de accesos y monitorización continua para prevenir intrusiones y vulnerabilidades.

Continuidad del negocio

Sistemas de backup y recuperación ante desastres

Diseñamos e implantamos estrategias de copia de seguridad, asegurando la restauración rápida de datos y la protección frente a fallos críticos o incidentes de seguridad.

Infraestructura de red corporativa

Diseño e implementación de redes seguras

Planificamos y configuramos redes empresariales eficientes, incluyendo VLANs, VPNs y servidores, garantizando conectividad estable, segmentación adecuada y acceso remoto seguro.

Soluciones cloud empresariales

Implantación y gestión de entornos híbridos

Configuramos y administramos entornos cloud que permiten acceso seguro a aplicaciones y datos corporativos desde cualquier ubicación, con escalabilidad y control centralizado.

Estrategia y protección digital

Gestión integral de ciberseguridad

Desarrollamos políticas de seguridad adaptadas a cada organización, aplicando medidas preventivas y correctivas para proteger activos digitales, información sensible y sistemas críticos, garantizando la estabilidad operativa y la continuidad de los servicios tecnológicos.

FAQ – Tus dudas, resueltas

Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio

Entendemos que la tecnología a veces puede ser un dolor de cabeza. Por eso, en esta sección respondemos a las dudas más comunes de forma sencilla y directa. Te explicamos cómo funciona nuestra atención telefónica, cómo cuidamos del buen funcionamiento de tus ordenadores y servidores, y cómo estamos a una simple llamada de distancia para solucionar cualquier imprevisto. Si no encuentras la respuesta que buscas, llámanos. Hablarás con personas expertas dispuestas a hacerte la vida más fácil.

¿Cómo funciona el soporte remoto?

Nos conectamos a tu equipo a través de una plataforma segura, sin necesidad de desplazamientos, para resolver cualquier incidencia técnica de forma rápida.

¿Es seguro el acceso remoto?

Totalmente. Garantizamos privacidad, confidencialidad y protección de tus datos en todo momento.

¿Qué ocurre si necesito ayuda fuera del horario laboral?

Puedes contactar con nosotros en cualquier momento. Nuestro equipo atiende incidencias urgentes también fuera del horario habitual, siempre que lo necesites.

¿Podéis gestionar toda la informática de mi empresa?

Sí. Realizamos una auditoría inicial, inventariamos tus sistemas y nos encargamos de mantenerlo todo en perfecto estado operativo.

¿Ofrecéis mantenimiento informático recurrente para empresas?

Sí. Disponemos de planes de mantenimiento mensual adaptados al tamaño y necesidades de cada empresa. Nos encargamos de mantener todos los sistemas actualizados, seguros y funcionando correctamente, con soporte preventivo y correctivo.

¿Quieres olvidarte de los problemas informáticos?

Estamos listos para ayudarte

En E-crea Solutions te ofrecemos el respaldo técnico que tu empresa necesita. Desde soporte diario hasta soluciones completas en la nube, estamos a tu lado para que nada te detenga. Llámanos, escríbenos o solicita una consulta personalizada y descubre cómo podemos mejorar tu entorno tecnológico sin complicaciones.